Widerrufsrecht
Algemene Voorwaarden Schriftelijk Retour- en Terugbetalingsbeleid
Retourneren:
-
Termijn:
- Klanten hebben het recht om een product te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
-
Voorwaarden voor Retourneren:
- Het product moet in ongebruikte en onbeschadigde staat zijn.
- Originele verpakking en labels moeten intact zijn.
- Retourzendingen dienen vergezeld te gaan van een geldig aankoopbewijs.
-
Retourproces:
- Neem contact op met onze klantenservice via info@partsvanmoof.com om een retourzending aan te vragen.
- Na goedkeuring ontvang je instructies over het retourneren van het product.
-
Verzendkosten:
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van geretourneerde producten, tenzij anders vermeld.
Terugbetalingen:
-
Verwerkingstijd:
- Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product.
-
Voorwaarden voor Terugbetaling:
- Het geretourneerde product moet voldoen aan de retourvoorwaarden zoals hierboven vermeld.
-
Terugbetalingsmethode:
- Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.
-
Uitzonderingen:
- [Eventuele uitzonderingen op het retour- en terugbetalingsbeleid, zoals voor gepersonaliseerde producten]
Klantenservice:
Voor eventuele vragen of hulp met betrekking tot retourneren en terugbetalingen, neem contact op met onze klantenservice via info@partsvanmoof.com.
Wijzigingen in het Beleid:
Dit beleid kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Controleer regelmatig op updates.
Laatst bijgewerkt op 14-12-2023.